Política de Privacidade

Introdução

A Ponto Oculto tem o compromisso de proteger a privacidade dos usuários. Nós valorizamos a confiança depositada em nós e estamos empenhados em proteger as informações pessoais fornecidas.

Coleta de Informações

Nós coletamos informações pessoais, como nome, endereço e e-mail, quando fornecidas voluntariamente pelos usuários durante o processo de compra ou cadastro em nossa plataforma. Além disso, automaticamente recebemos e armazenamos informações de seu dispositivo, incluindo endereço de IP e cookies.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para processar pedidos, personalizar a experiência do usuário, enviar comunicações de marketing e melhorar nossos serviços e ofertas de produtos.

Compartilhamento de Informações

As informações dos usuários não são compartilhadas com terceiros, exceto para o processamento de pagamentos e entrega de pedidos. Em tais casos, as informações são compartilhadas apenas na medida do necessário para realizar esses serviços.

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos usuários, incluindo criptografia de dados, restrição de acesso e proteção contra acesso não autorizado.

Direitos dos Usuários

Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Eles também podem se opor ao uso de suas informações para fins de marketing.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e coletar informações para análise. Os usuários podem gerenciar o uso de cookies através das configurações de seus navegadores.

Alterações nesta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas em nossa plataforma para que os usuários estejam cientes das informações que coletamos e como as utilizamos.

Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, os usuários podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa plataforma.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (14) 99855-9872
E-mail: suporte@pontooculto.com
Endereço: R. Joaquim Antonio Franco, 43, Centro, 18.630-009. Anhembi - SP
CNPJ: 59.015.298/0001-56